Das Wichtigste in Kürze
KUNDENSICHERHEIT
Wir tun alles um deine (und unsere) Gesundheit nicht zu gefährden. Die Hygienevorschriften des BAG werden bei uns strikte umgesetzt und wir haben alle Termine mit Vertretern, Meeting, Messen, usw. abgesagt, um uns keinem Risiko auszusetzen. Wir haben unser Team aufgeteilt, und es sind nur noch die nötigen Leute vor Ort um deine Bestellung abzuhandeln. Alle andern machen Home Office.
Trotzdem solltest du aber sowieso, nach dem Berühren von Oberflächen jeglicher Art gründlich die Hände zu waschen.
LIEFERZEITEN:
Unser übliches Lieferversprechen, deine Bestellung am folgenden Werktag auszuliefern, können wir leider in der momentanen Situation nicht mehr garantieren. Wir werden uns aber weiterhin ein Bein ausreissen, dass deine wertvolle Bestellung noch am selben Tag der Post übergeben wird.
Wir bitten um Verständnis, falls es mal nicht so schnell wie gewohnt geht.
Nachtrag 30.März:
Die Post scheint mit der jetzigen Situation an ihre Grenzen zu stossen und es ist sehr wahrscheinlich, dass dein Paket nicht wie gewohnt schon am nächsten Tag bei dir ankommt.
ABHOLUNGEN:
Auf Grund des vom Bundesrat ausgerufenen Ausnahmezustandes in der Schweiz, ist es in den folgenden Wochen nicht möglich, Bestellungen bei uns Aadorf abzuholen.
RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH
Unser Office ist wie gewohnt zu den normalen Öffnungszeiten unter 052 365 00 11 erreichbar und wir nehmen Rücksendungen die per Post kommen natürlich an und bearbeiten sie schnellstmöglich.